Mit den sinkenden Temperaturen beginnt für obdachlose Menschen die schwierigste Zeit im Jahr und so manche kalte Nacht wird zum Überlebenskampf. Ab 1. November bis 31. März ist die Caritas im Burgenland mit dem Kältetelefon verstärkt für obdachlose Menschen im Einsatz.
Ich schaue hin und rufe an! – Caritas Kältetelefon
„Wenn Sie einen obdachlosen Menschen bemerken und helfen möchten, wählen Sie bitte die Nummer des Caritas Kältetelefons. Dieses ist unter 0676/837 30 322 sieben Tage die Woche von 8 – 22 Uhr besetzt“, so Caritas Direktorin Melanie Balaskovics. „Denn niemand soll in der Kälte draußen bleiben müssen.“
Ein Dach über dem Kopf
In der Caritas Notschlafstelle in Oberwart sowie dem ZufluchtsRaum und ZufluchtsDorf in Eisenstadt erhalten obdachlose Menschen ein Dach über dem Kopf auf Zeit und einen warmen und geschützten Rahmen, um sich von den Strapazen der Straße zu erholen. Alleine von November 2023 bis Ende März 2025 gab es 59 Hinweise von Passant*innen durch das Kältetelefon der Caritas. 30 Menschen in Not nahmen in dieser Zeit die Hilfe der Caritas an und fanden in den Einrichtungen in Eisenstadt und Oberwart Schutz vor der Kälte.
Trotz der herausfordernden Situation, ist es für die Betroffenen oft nicht einfach Hilfe anzunehmen. Die Gründe dafür sind unterschiedlich. Aufgrund psychischer Belastungen oder Scham etwa können sie nur schwer Vertrauen fassen und es dauert lange, bis sie Unterstützung annehmen.
Wie können Sie obdachlosen Menschen in der Kälte helfen?
Wenn Sie einen obdachlosen Menschen bemerken, der in Kälte auf der Straße liegt, können Sie so helfen:
- Ansprechen und fragen, ob Hilfe benötigt wird.
- Für konkrete Hilfe kontaktieren Sie bitte das Caritas Kältetelefon (0676/837 30 322).
- In akut lebensbedrohlichen Situationen oder bei Gesundheitsgefährdung bitte unbedingt die Rettung unter 144 verständigen.
Schenken Sie Wärme mit einem Winterpaket
Mit 50 Euro spenden Sie einen winterfesten Schlafsack und einen Platz in einer Caritas Notunterkunft sowie Unterstützung und Hilfe beim Weg aus der Obdachlosigkeit.
Caritas Spendenkonto:
Caritas der Diözese Eisenstadt
IBAN: AT34 3300 0000 0100 0652
Kennwort: „Obdachlosenhilfe“
