Das sind deine Aufgaben:

• Übernahme von 1-2 Nachtdiensten (18:30-8:00 am Folgetag) pro Monat
• Rezeptions- und Telefondienst
• Erreichbarkeit und Service während des Dienstes
• Sicherstellung der Einhaltung der Hausordnung/Brandschutzes
• Dokumentation
• Aufnahme und Unterbringung erwachsener, wohnungsloser Männer Frauen und Familien
• Bettenvergabe in der Notschlafstelle
• Führen von Aufnahme- und Erstgesprächen

Das bringst du mit:

• Bereitschaft Nachtdienste selbstständig zu übernehmen, nach umfangreicher Einschulung
• Handlungsfähigkeit in Not-/Krisensituationen
• Bereitschaft kleine Hausarbeiten zu übernehmen (Wäsche verräumen, Müll entsorgen)
• Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Abgrenzungsvermögen
• Sensibilität für die Situation obdachloser Menschen

Das bieten wir dir:

• Tätigkeit mit Sinn. Wir helfen
• Einbindung und Mitarbeit in einem großen Team
• Einschulung durch erfahrene Mitarbeiter*innen
• Schnupperzeit
• Regelmäßiger Austausch, Teamsitzungen, Weiterbildungen und Exkursionen
• Bestätigung des geleisteten Engagements

Das sind deine Aufgaben:

• Übernahme der Rezeption und des Erstkontaktes von 08:00 bis 13:00 Uhr
• Annahme, Beantwortung und Weiterleitung  von Anrufen
• Bedienung Schleuse
• Terminbuchung und Terminkoordination für Informations-, und Beratungsgespräche von Nächtigungsgästen und Klient*innen
• Beantwortung von Postanfragen
• Postausgabe
• Wäscheservice, Ausgabe Hygieneartikel, Zuteilung Duschen
• Sicherstellung der Einhaltung der Hausordnung 

Das bringst du mit:

• Einwandfreier Leumund , keine Vorstrafen
• Erste Hilfe Kurs (und jährliche 4h Auffrischung)
• Teilnahme an der jährlichen interne Brandschutzschulung
• Grundlegende IT Kenntnisse
• Freude am Kontakt mit Menschen
• Stressresistent und durchsetzungsfreudig
• Empfohlen Hepatis A/B Schutzimpfung
• Fremdsprachenkenntnisse sehr willkommen

Das bieten wir dir:

• Mitarbeit in einer großen Hilfsorganisation
• Information, Matching und Begleitung,
• Professionelle Hilfestellung durch Mitarbeiter*innen der Caritas
• Arbeiten in einem multiprofessionellem Team mit Hauptamtlichen und Zivildiener
• Bestätigung des geleisteten Engagements

Er ist seit zwei Jahren in Österreich besucht einen Deutschkurs und einen Vorbereitungskurs für den Schulabschluss. Er ist sportlich, unternehmungslustig und freut sich darauf Tirol mit all seinen Besonderheiten gemeinsam kennenzulernen.

Dein Beitrag:

• Du triffst dich einmal pro Woche für gemeinsame Unternehmungen;
• Nebenbei hilfst du ihm, mehr Übung in der deutschen Sprache zu bekommen;
• Du bist für ihn eine lokale Bezugsperson.

Deine Stärken:

• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und Lust, beim Deutschlernen zu unterstützen – ganz nebenbei, durch gemeinsame Unternehmungen;
• Du bist offen für interkulturelle Begegnungen;
• Bereitschaft, sich auf gemeinsame Aktivitäten einzulassen – ob Spaziergänge, Besuche von Veranstaltungen oder einfach ein nettes Gespräch;
• Du kannst dir vorstellen, dich regelmäßig zu treffen – ganz flexibel und nach euren Möglichkeiten.

Dein Gewinn:

• Du lernst interessante neue Menschen kennen;
• Du kommst in Kontakt mit Geflüchteten und kannst deinen Horizont erweitern;
• Du kannst für eine Person den Unterschied machen und direkt helfen.

Wir freuen uns auf dich!